Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Бел.Ru, Белгород, 22 ноября 2021 г.

Белгородцы стали чаще жаловаться в Центробанк на мошенников

201 просмотр

За девять месяцев жители региона направили 48 таких претензий. Всего белгородцы за этот срок подали 1,5 тыс. обращений. Больше всего вопросов у белгородцев было к страховщикам, однако в целом количество подобных жалоб уменьшилось, сообщили в региональном отделении Банка России.

Белгородцы направили в Центробанк за девять месяцев 1535 обращений. Это на 27% меньше, чем было с января по сентябрь 2020 года.

Большая часть вопросов касалась работы страховщиков — 351. Чаще всего жители региона просили разъяснить ситуацию с назначением коэффициента бонус-малус при оформлении ОСАГО. Однако в целом число жалоб на страховщиков уменьшилось на 33%.

Работе с МФО белгородцы посвятили 220 обращений (+8%), на навязывание дополнительных услуг жители региона жаловались 90 раз (+23%). Стало больше сообщений о мошенниках. За девять месяцев белгородцы отправили 48 жалоб на злоумышленников. Для сравнения: с января по сентябрь 2020 года специалисты зарегистрировали всего десять таких обращений.

Вместе с тем на четверть меньше стало жалоб на банки. Специалисты считают, что причиной этому стало сокращение вопросов по теме реструктуризации на фоне пандемии.

В материале упоминаются: Компании, организации: Центральный банк Российской Федерации (Центробанк, Банк России, ЦБ РФ) 35702

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »